知的体力とは？
いつも参考にさせて頂いているブログ「タイムコンサルタントの日誌から」に、以下の内容が記載されていた。
コンサルタントに必要な頭の良さとは、分析力よりも、問題解決案を考える能力だというのも、重要な指摘だ。とくに、著者が『知的体力』と呼ぶ、（正解のない問題を）何時間でも何日でも考え続ける能力は、ほとんどの人が見落としている、大事なポイントだと思う。
知的体力、という言葉は初めて目にした（耳にした）が、たしかにこれは誰しもが持っているスキルではないと思う。
コンサルタントに必要な水準かどうかは別にしても、このように答えのなかなか出ない問題を何日も考え続ける、という体験なら当方にもかなり思い当たることがある。
ただし、当方がいつもぶち当たっている問題とは、
「世の中の誰が考えても解決が容易ではない問題」
ではなく、
「世の中のエキスパートが考えれば答えは比較的容易に出るが、自分にとっては未経験の分野・未知の分野を含む問題」
といった問題である。
自分にとっての未知の領域を含む問題の特徴
この問題は、自分にとっては未知の知識がある、つまりインプットすべき知識が不足している、ということが問題解決を難しくしている大きな要因になっている。しかし、だからといって知識さえあればいいわけではなく、その知識を応用することが実務ではたいてい求められるので、インプットすればすぐに答えが導けるものではない。知識をベースに応用する余地が残されている。
たとえば、自社の戦略の方向性を考えたり、自分たちのチームの抱える生産性低下という問題の原因分析と対策の検討を行ったり、ＩＴシステムの設計において、未知の設計指向を採用しなければならない場合、といったような問題である。経営戦略については、経営管理・戦略論などのインプットが必要だし、生産性向上のためにはIEやオペレーション・マネジメント、プロジェクトマネジメントなどのインプットが必要になるだろう。
一般的なビジネスパーソンにとっては、こうした「自分の知らない領域を含む」問題のほうが、「誰が考えてもな答えが出にくい問題」よりは、日常的に遭遇しやすいだろう。
また半年や数年といった長いスパンでの解決が必要なものではなく、１週間～数カ月程度の比較的短いスパンで解決をしなければならないため、緊急性がやや高く、ほうっておいて忘れるに任せる、といったあいまいな態度では避けては通れない問題でもある。
なのでこうした問題へ対応しなければならない方々も多くいるのではないかと思う。
当方は、そういった問題に遭遇した時に、何日も考え続け、夢にも出てきて、あるときに不意に解決策を思いつく、といった経験は何度もしている。
だいたい共通しているのは、思いついた解決策は、ほんとうに「当たり前」のことのように感じる点だ。
初めからその解決策を提示されていれば、「あーなるほど」程度ですんなり理解できてしまうものである。もちろん、やや発想の転換が必要なものもあるが、それほど奇抜な解決策ではない。
ここでは、こうした当方の知的体力に関する経験から、「自分の知らない領域を含む問題」に遭遇した時に、どのようにすれば比較的効率的に問題解決ができるのかを振り返っまとめてみたい。
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